Öka er försäljning med en digital partner som kan bilbranschen

Få en bättre förståelse för era potentiella kunder, automatisera kundkommunikationen och stäng fler affärer. Vi hjälper er att effektivisera försäljningsprocessen och att konvertera fler leads till återkommande kunder.

I arbetet är vi hjälper vi er att koppla samman all er data i ett och samma system, med smidiga integrationer och kapacitet för hantera komplex försäljning, provkörningar, leasingåtertag och mycket mer. Som bas står HubSpots plattform (Sales Hub), som är ett användarvänligt CRM med smidiga lösningar och integrationer för bilbranschen.

Inkommande leads

Hantera era leads från både interna och externa kanaler på ett och samma ställe.Tillsammans ser vi till att varje lead följs upp och hanteras från ett första besök till stängd affär.

Optimera provkörningar

Digitalisera era provkörningar och förenkla processen för säljarna. Vi hjälper er att säkerställa att varje potentiell kund hanteras från en första provkörning, under beslutsprocessen, till påskrivet köpeavtal.

Automatisera leasingåtertag

Digitalisera och automatisera processen för alla era leasingåtertag. Säkerställ att varje kund får rätt typ av information vid rätt tillfälle och öka andelen potentiella affärer som leder till försäljning.

Automatisera kommunikation

Automatisera kommunikation från säljare före, under och efter varje köptillfälle. Vi hjälper er att skicka rätt meddelande vid rätt tidpunkt och från rätt kanal.

Effektivisera "Sälj din bil"

Med optimerade digitala flöden och effektiviserade processer hjälper vi er att få in fler leads för de bilar och modeller som är prioriterade.

Digitalisera event

Vi hjälper er att omvandla kundkontakter från fysiska event till digitala kundkort, för smidigare uppföljning för era säljare och en ökad konvertering till faktisk affär.

Ökad effektivitet och produktivitet
En digital säljprocess effektiviserar arbetet för er organisation genom att minimera den manuella handpåläggningen. Med ett digitalt verktyg blir det möjligt att automatisera tidskrävande administration, överblicka er säljpipeline och identifiera köpmogna leads.

Förbättrad kundupplevelse
Med en digital plattform som samlar all er kunddata på ett ställe blir det enkelt att erbjuda kunderna en sömlös och personlig köpupplevelse – helt baserat på behov och intressen. Med rätt budskap vid rätt tillfälle ökar också chanserna till nöjda och återkommande kunder, liksom positiva omdömen.

Bättre analys och fler insikter
Genom att digitalisera er försäljning får ni tillgång till ny data och nya insikter om kunder och försäljningsresultat. Datan kan användas för att utvärdera era försäljningsstrategier, fördjupa er förståelse för kunderna, spåra effektiviteten av marknadsföringskampanjer och mycket mer.

Vi hjälper er att effektivisera och automatisera processer för både marknads- och säljavdelningen.

Fördelar med att automatisera processer och kundkommunikation:

Spara tid för marknadsteamet och slipp onödig administration
Uppnå nöjdare kunder genom personliga utskick vid rätt tillfälle
Konvertera fler leads till kunder genoms skräddarsydd kommunikation
Minska administrationskostnaderna med mindre handpåläggning
Förbättra samarbetet mellan marknads- och säljavdelningen
Digitalisera försäljningsprocessen från start till slut

Kunderna fick rätt erbjudande i rätt tid för rätt modell

Kunderna fick information om deras leasingåtertag vid rättt tillfälle så de kan beställa en ny bil i god tid innan deras avtal går ut utan att riskera attt stå utan bil

Säljarna sparade tid

30% av kunderna som fått utskicket kontaktade själva säljarna så säljarna slappa ringa eller mejla och följa upp kund. Säljarna slapp också följa upp alla kunder som ska boka testet innan återtaget då den processen var helt automatiserad via Hubspot.

Inkommande förfrågningar

Med automatiserade utskick anpassade för varje kund så kunde vi säkerställa att innehållet var relevant. Detta gjorde att en stor del av förfrågningarna om nytt leasingavtal var inkommande från kund vilket underlättade både för kund och säljare.

Ökad kontroll och uppföljning för Säljchefen

Då alla leasingavtal populerades i samma pipeline så kunde försäljningschef få en bra överblick och enkelt prioritera de insatser som behövdes göra.

Kunderna fick rätt erbjudande i rätt tid för rätt modell

Kunderna fick information om deras leasingåtertag vid rättt tillfälle så de kan beställa en ny bil i god tid innan deras avtal går ut utan att riskera attt stå utan bil

Säljarna sparade tid

Inkommande förfrågningar

Ökad kontroll och uppföljning för Säljchefen

Då alla leasingavtal populerades i samma pipeline så kunde försäljningschef få en bra överblick och enkelt prioritera de insatser som behövdes göra.

Börjessons

The Incredible Journey har varit ansvariga för att ta fram Börjessons Bils nyaste anläggning, den digitala!

Vi har varit ansvariga att ta fram och driva hela projektet kring att ta fram en fullskalig digital anläggning med nya hemsidor för koncernens bolag, ny e-handel för privatleasing och e-handel för Börjessons ATV. Genom detta har vi lagt grunden till att kunderna kan få en helhetsupplevelse genom Börjessons alla kanaler och att Börjessons kan följa kundernas rörelse där.

Fler kunder Mer smet

Audi Stockholm

En accelererande digitalisering av Din Bils affär gjorde att de i maj 2020 valde att bli första kund ut på vår nya plattform – The Incredible Store. Möjligheten att oerhört snabbt marknadsföra hela Din Bils utbud av bilar aktuella för privatleasing i kombination med digital checkout via finansbolaget Volkswagen Finans, fällde avgörandet.

Viktigt för Din Bil vid tillfället var givetvis funktionalitet och upplevelse för slutkund, men också att välja en plattform som är framtidssäkrad.

Fler kunder Mer smet

Din Bil

Viktigt för Din Bil vid tillfället var givetvis funktionalitet och upplevelse för slutkund, men också att välja en plattform som är framtidssäkrad.

Fler kunder Mer smet

EN databas

Alla era interaktioner med leads och kunder lagras på ett kundkort, för en smidig överblick av samtliga sälj- och marknadsaktiviteter, liksom kundens respons.

Bättre beslut

Det gamla ordspråket "skräp in, skräp ut" är sant. HubSpot hjälper er att samla, jämföra och kvalitetssäkra all er kunddata, för mer välgrundade beslut.

Ökad produktivitet

Data av god kvalitet gör det enklare att hitta och träffa rätt. Öka er produktivitet, kundnöjdhet och försäljning genom att minimera och automatisera administrationen kopplad till er kunddata.

Bättre marknadsföring

Bättre data möjliggör träffsäker segmentering och personlig kommunikation. Resultatet blir en sömlös kundupplevelse mellan er fysiska och digitala anläggning.

Complience & GDPR

I HubSpot finns funktionalitet för att samla in, spåra och hantera samtycke på ett GDPR-kompatibelt vis, anpassat efter både nationell och internationell lagstiftning.

Rapportering & Analys

HubSpot gör det enkelt att skapa anpassade rapporter som sömlöst kopplar samman era kontakter med marknadsförings-, försäljnings- och servicedata.

Workshop & Analys

Genomgång av nuvarande behov och framtida mål för era digitala resa. Här samlar vi in era åsikter och idéer och sammanställer dessa tillsammans med våra rekommendationer för ett nästa steg.

Implementation

Import av kunder, tvätt av er data och uppsättning av kundkort. I arbetet utförs konfigureringen av ert HubSpot-konto, designarbetet för ert marknadsmaterial och uppsättningen av era första utskick.

Onboarding & Uppstart

Workshop för att fastställa affärsmål och prioriteringar under digitaliseringsresan, med HubSpot som bas. Här tillsätts också det projektteam som ansvarar för arbetet internt hos er.

Detta gjorde vi tillsammans

Importerat alla utgående leasingavtal till Hubspot

Vi tog emot en excellista från kund med information om varje avtal, inkl regnr, slutdatum och namn på varje säljare.

Kunderna fick rätt erbjudande i rätt tid för rätt modell

Kunderna fick information om deras leasingåtertag vid rättt tillfälle så de kan beställa en ny bil i god tid innan deras avtal går ut utan att riskera attt stå utan bil

Säljarna sparade tid

Inkommande förfrågningar

Ökad kontroll och uppföljning för Säljchefen

Då alla leasingavtal populerades i samma pipeline så kunde försäljningschef få en bra överblick och enkelt prioritera de insatser som behövdes göra.

Marknadsföring

Vi hjälper er skapa kampanjer, bygga landningssidor och epost-utskick. Ni får rapporter och analys på alla kampanjer så ni kan mäta ROI på allt ni gör

Försäljning

Vårt team av certifierade HubSpot-experter hjälper er så ert säljteam kan fokusera på det de är bäst på. Försäljning. Se förbättrade resultat inom försäljning, marknadsföring och kundservice.

CRM

Varje modernt företag behöver ett CRM. Ett CRM är ett system och verktyg som samlar information om befintliga och potentiella kunder. Det öppnar möjligheter för att vårda och bygga starka kundrelationer.

Service

Verktygen i Hubspot Service Hub hjälper er att förbättra er kontakta med era kunder då all historik, kommunikation och kunddata finns på ett och samma ställe.

CMS

Hubspot CMS är flexibelt för marknadsförare, kraftfull för utvecklare och ger dina kunder en personlig, säker upplevelse. Allt drivs av ett CRM som låter dig bygga sömlösa digitala kundresor.

Integrationer

Anslut dina favoritappar till HubSpot- Med HubSpot App Marketplace kan du integrera dina befintliga verktyg och hitta rätt appar för att arbeta effektivare.